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En este Buen Fin: ¿tu Pyme ya tiene una estrategia para generar más ventas?


 

En México la semana del 13 al 20 de Noviembre es conocida en el ámbito de las ventas como el «Buen Fin de Semana«.

Su nombre surgió en alución e imitación del «Black Friday» que se celebra un viernes de Noviembre una vez al año en Estados Unidos.

«Moralmente» se dice que este evento es para dar gracias a Dios por todas las bendiciones y bondades recibidas en un negocio durante todo el año.

En ese único día, muchas tiendas departamentales y negocios ofrecen descuentos y promociones muy persuasivas.

La razón, una estrategia para incentivar e incrementar sus ventas, así como agradecer a sus clientes por su preferencia.

Aquí en México, se inició imitándose con un fin de semana (2 días), de ahí el nombre. Posteriormente, se extendió su duración a toda una semana y desde entonces así quedó.

Y dado que que hoy inicia el Buen Fin, te pregunto:

¿Tu Pyme tiene una estrategia de ventas para incrementar sus ventas durante el Buen Fin?

 

Si tu respuesta es SI, muy bien, felicidades.

En caso de que no, en este post te compartiré una estrategia de Marketing Digital basada en Twitter para que terminando de leer este post puedas implementarla de inmediato.

 

 

¿Por qué debes considerar Twitter?


 

Twitter es una herramienta que cada vez es más utilizada por las empresas para hacer marketing y ventas.

Twitter es por excelencia la red social informativa en directo.

A continuación cito algunos datos del por qué si debes considerarla:

  • Está dentro del top ten de las redes sociales que más visitas tienen.
  • Cuenta con 400 millones de usuarios, de los cuales…
  • 320 millones de ellos son usuarios activos.
  • 65 millones de tweets se generan diariamente.
  • 800 mil búsquedas se efectúan al día.
  • Factura 2,500 millones de dólares anuales.
  • Y por si aún esto no te convence, es una de las plataformas de publicidad digital más vistas y rentables del mundo.

 

69% de los usuarios tienen buena disposición a comprar a empresas que siguen en Twitter.

El siguiente gráfico muestra el tipo de contenido compartido en los tweets publicados en Twitter:

Tweets

 

Tus prospectos y clientes actuales hablan de tu Pyme en esta red, por lo que necesitas saber que dicen y adaptar tu estrategia de marketing para responder oportunamente a lo que ellos requieren.

Usa Twitter para promover tu marca, generar nuevos clientes, promocionar tus eventos e interactuar con tus clientes en tiempo real.

Por lo anterior, si ya tienes una cuenta de Twitter para tu Pyme, EXPLÓTALA AL MÁXIMO.

Pero si aún no la tienes, concluyendo la lectura de este post inmediatamente ve a Twitter y abre una cuenta nueva para tu Pyme: tus ventas te lo agradecerán.

 

5 tips en Twitter que harán sonar tu caja registradora en este Buen Fin.


 

TIP # 1: promueve tu marca optimizando tu perfil de tu cuenta de Twitter.

  • En la foto de tu perfil, pon el logo de tu Pyme.
  • Usa el nombre de tu marca (Pyme) como tu nombre de usuario y en tu biografía.
  • Añade la URL (dirección de tu sitio web) de tu marca (Pyme) en tu perfil.
  • Usa el nombre de tu marca (Pyme) como tu hashtag e inclúyelo en tus tweets.

 

TIP # 2: atrae y genera nuevos clientes, ofreciéndoles vídeos instructivos, ebooks y muestras gratis de tus productos o servicios.

  • Escribe un tuit que sea persuasivo y atractivo que incluya una promoción, utilizando un link (enlace a una página de venta) donde se puedan registrar (su nombre y email).
  • Una vez registrado, dales un cupón, código QR o frase para reclamar lo ofrecido.
  • Si es un vídeo o ebook, puedes generar una secuencia de correos (email marketing) para entregárselos y hacer que conozcan más a detalle tu producto o servicio.
  • Monitorea los resultados para saber que es lo más popular o lo que más respuestas positivas te generó entre los usuarios.

 

TIP # 3: promueve webinars, videoconferencias, clases, vídeo en directo y eventos patrocinados por tu Pyme.

  • Escribe tuits que hagan promoción de estos eventos e incluye un link hacia una página donde los usuarios puedan registrarse al evento.
  • Si haces en paralelo dos o más eventos, es recomendable hacer una página de registro para cada uno, así podrás distinguir y segmentar los intereses de cada usuario.
  • De igual forma, monitorea los resultados para saber que tipo de evento genera mas interés en los usuarios.

 

TIP # 4: ofrece descuentos a través de tus tuits.

  • Twitter es una herramienta versátil para los negocios B2B (entre negocios) y en los B2C (hacia clientes).
  • En los B2B, Twitter te ayuda a dar a conocer y conservar tu nombre frente a nuevos prospectos.
  • En los B2C, te permite dar cupones de descuento y generar concursos, ambos te ayudarán a generar más ventas.

 

TIP # 5: usa las búsquedas de Twitter para encontrar gente que usa palabras clave de tu nicho de mercado en sus perfiles, hashtags y tuits.

  • Encuentra gente insatisfecha con el producto o servicio de tu competencia, y aparécete mágicamente para ofrecerles tu producto o servicio que resolverán su problema ;-)
  • Estas personas son clientes potenciales, revisa sus perfiles y síguelos.
  • Revisa a quienes siguen estas personas y continúa siguiendo gente que podría ser tu potencial cliente.
  • Crea una lista en Twitter para poner a todos estos prospectos, así podrás monitorearlos y comunicarte con ellos de una forma fácil y rápida.
  • Envíales links a tus productos, servicios, vídeos y promociones, conquístalos y genera 10 clientes nuevos cada día.

 

«Antes vender era una técnica, hoy es una ciencia» – Jürgen Klaric.

 

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